21 день на возврат товара

Мы продлили срок возврата товара надлежащего качества до 21 дня с момента покупки (вместо стандартных 14 дней), чтобы у Вас было больше времени для принятия решения.
Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном/неношенном виде. 
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 обмену и возврату не подлежат швейные и трикотажные изделия надлежащего качества (нижнее белье, пижамы, сорочки, купальники, ночные халаты (пеньюары), чулочно-носочные изделия).

Возврат товара осуществляется тремя способами:

• Возврат на Пункт Самовывоза BerryBed (г. Москва, ул. Павловская, д.6, 4 этаж, офис 16);

• Отправка Почтой России по адресу: 109382, г. Москва, ул. Судакова, д.15, кв.94 (почтовые услуги Покупатель оплачивает самостоятельно). При отправлении посылки в почтовом отделении обязательно составляется опись отправляемых вещей. Без описи претензии по комплектации не принимаются;

Внимание! Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:

1. Нарушение целостности почтовой упаковки;
2. Отправление наложенным платежом.

• Вызов курьера BerryBed, услуга предоставляется только жителям г. Москва в пределах МКАД (стоимость вызова курьера за возвратом составляет 500 рублей).

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется двумя способами:

• Наличным или безналичным расчетом (Осуществляется на Пункте Самовывоза BerryBed. Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий));
• Банковским переводом (Для перечисления денежных средств Покупатель обязан указать следующие реквизиты:

1. ФИО Покупателя;
2. Расчетный счет Покупателя;
3. БИК отделения банка, где открыт счет.

Обращаем Ваше внимание на то, что реквизиты должны быть на имя заказчика.
Срок перечисления денежных средств – до 5 дней с момента получения возврата от Покупателя. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Покупателя зависит от внутреннего регламента банка-получателя.).

Внимание! Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты.